Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 7. január 2025
1. Úvod
Táto zásada ochrany osobných údajov popisuje, ako spracovávame vaše osobné údaje v súvislosti s poskytovaním služieb v oblasti stravovania a výživy prostredníctvom našej webovej stránky a služieb. Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a príslušnými právnymi predpismi.
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť poskytujúca služby stravovania a výživy pod značkou Jedálny poriadok.
2. Aké údaje spracovávame
Kontaktné údaje:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Správy a komunikácia cez kontaktný formulár
Údaje o zdraví a stravovaní:
- Informácie o stravovacích preferenciách a cieľoch
- Údaje o alergiách a intoleranciách
- Informácie o životnom štýle relevantné pre stravovanie
- Pokrok a spätnú väzbu k stravovaciemu plánu
Technické údaje:
- IP adresa a informácie o zariadení
- Údaje o prehliadači a operačnom systéme
- Súbory cookies a podobné technológie
3. Účel spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
Poskytovanie služieb
Vytváranie personalizovaných stravovacích plánov, poskytovanie konzultácií a podpory v oblasti stravovania.
Komunikácia
Odpovedanie na vaše otázky, poskytovanie podpory a zasielanie dôležitých informácií o službách.
Zlepšovanie služieb
Analýza a zlepšovanie našich služieb na základe vašej spätnej väzby a použitia.
Plnenie zákonných povinností
Plnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov týkajúcich sa poskytovaných služieb.
4. Právny základ spracovania
Spracovávanie vašich osobných údajov vykonávame na základe:
- Súhlasu - pre zasielanie marketingových komunikácií a newsletters
- Plnenia zmluvy - pri poskytovaní dohodnutých služieb stravovania
- Oprávneného zájmu - pre zlepšovanie služieb a technické fungovanie webu
- Zákonnej povinnosti - pri plnení povinností vyplývajúcich z právnych predpisov
5. Doba uchovávania údajov
- Kontaktné údaje: Do odvolania súhlasu alebo ukončenia služieb
- Zdravotné informácie: Po dobu poskytovania služieb + 3 roky na účely zodpovednosti
- Účtovné doklady: 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi
- Marketingová komunikácia: Do odvolania súhlasu
- Technické údaje: Maximálne 2 roky
6. Vaše práva
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:
Právo na prístup
Máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracovávame.
Právo na opravu
Máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov.
Právo na vymazanie
Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť
Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte.
Právo namietať
Máte právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného zájmu.
Právo na sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu.
7. Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenami, zverejnením alebo zničením.
Bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:
- Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
- Pravidelné bezpečnostné audity
- Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnený personál
- Pravidelné zálohovanie údajov
8. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie funkcionalite a používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách cookies.
9. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto zásady ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.
Dôležité: V prípade akýchkoľvek otázok alebo žiadostí týkajúcich sa vašich osobných údajov nás neváhajte kontaktovať. Odpovedáme na všetky žiadosti do 30 dní.
10. Zmeny tejto zásady
Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto zásadu ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne si prezrieť túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.